preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Los productos son auténticos?

Todos los artículos son 100% auténticos garantizados. Nuestros años de experiencia, conocimiento y redes están comprometidos a garantizar que todos y cada uno de los artículos sean auténticos. Lea más sobre nuestro proceso de autenticación detallado en nuestra página "Autenticidad".

¿De dónde vienen estos productos?

Nuestro inventario está especialmente seleccionado por minoristas autorizados y vendedores y coleccionistas privados. Siempre sometemos los artículos a nuestro profundo proceso de autenticación y verificación para que pueda comprar con confianza. Obtenga más información sobre el abastecimiento y la autenticación de nuestros productos en la página "Autenticidad".

¿Como puedo pagar?

¡En este momento, tenemos nuestra cuenta comercial de PayPal configurada para compras rápidas y fáciles! Si tiene una cuenta de PayPal, simplemente inicie sesión y finalice la compra, ¡y listo! Si no tiene una cuenta de PayPal, puede hacer el check-out como invitado y pagar con su tarjeta de crédito/débito. Todas las transacciones tienen protección de comprador y vendedor de PayPal para garantizar transacciones sin problemas y evitar cualquier fraude.

¿Cuándo debo esperar que llegue mi pedido?

El procesamiento y manejo de todos los pedidos se completará en dos días hábiles o menos. Los pedidos realizados después de las 12 p. m. CST se agruparán con el siguiente día hábil (p. ej., los pedidos realizados el lunes a la 1 p. m. se enviarán el jueves o antes). Si necesita que se envíe un pedido antes, contáctenos con su solicitud de envío acelerado y haremos todo lo posible para acomodarlo. Tenga en cuenta que los "Días hábiles" excluyen los domingos y los principales días festivos.

¿Cuál es la política de devolución?

- Todas las ventas son finales. No hay devoluciones debido al remordimiento del comprador o problemas de tamaño.

- Si por algún motivo encuentra un error con su pedido (es decir, se envió un tamaño incorrecto, significativamente diferente al descrito), resolveremos la situación lo antes posible sin costo adicional para el comprador.

- Queremos que tenga confianza con cada pedido, por lo que si tiene alguna pregunta sobre el tamaño, el ajuste, el estado del artículo o cualquier otro detalle, no dude en contactarnos por correo electrónico, redes sociales o mensaje de texto con cualquier pregunta o inquietud. usted puede tener

Estoy buscando para vender. ¿Cómo puedo consultar sobre mis artículos?

Siempre nos encanta la oportunidad de cobrar a los vendedores. Si bien nos especializamos en ropa de calle y calzado más exclusivos, consideraremos todos los artículos que desee vender. Si está interesado en vendernos, complete nuestro formulario "Vender" y / o envíenos un correo electrónico o envíenos un mensaje en las redes sociales. Incluya la descripción del artículo, la condición, el tamaño y el precio de venta.