Términos y condiciones

Arcángel Authentics LLC. Términos y condiciones de transacción del comprador/vendedor:

Todos los compradores que compren a través de Archangel Authentics LLC., a través de su sitio web ( www.ArchangelAuthentics.com ), cuentas de redes sociales asociadas (@ArchangelAuthentics) o representantes oficiales (Michel Asperas; Propietario), deben aceptar completamente los términos y condiciones de este contrato legalmente vinculante.

Para los efectos de este contrato:

  • Arcángel Authentics LLC. incluirá la empresa, todas sus cuentas en línea oficiales asociadas, representantes y propietarios.

  • El comprador incluirá al individuo/grupo principal que haya acordado la transacción entre ellos y Archangel Authentics LLC.

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Política de Ventas:

  • Todas las ventas son finales. No hay devoluciones debido al remordimiento del comprador o problemas de tamaño.

  • Si por alguna razón encuentra un error con su pedido (es decir, tamaño incorrecto enviado, significativamente diferente al descrito, etc.), resolveremos la situación lo antes posible sin costo adicional para el comprador.

  • Queremos que tenga confianza con cada pedido, por lo que si tiene alguna pregunta sobre el tamaño, el ajuste, la condición del artículo o cualquier otro detalle, no dude en contactarnos por correo electrónico, redes sociales o mensaje de texto con cualquier pregunta o inquietud. puede tener.

Pago:

  • Los pagos aceptados incluyen: PayPal, Zelle y CashApp (CashApp solo para transacciones de $150 o menos)

    • Los pagos de bienes y servicios son siempre una opción para cualquier comprador. El comprador acepta agregar las tarifas de G&S correspondientes además del precio de transacción total acordado, si elige pagar a través de Bienes y servicios o Factura comercial de PayPal.

    • Todas las compras en el sitio web se dirigirán automáticamente al sistema de procesamiento de pagos vinculado, donde los clientes pueden elegir su método de pago preferido. Se deben acordar otras opciones de forma de pago cuando los clientes se comuniquen con la empresa para realizar una consulta de pedido personalizado.

    • Los compradores aceptan no intentar revertir ningún pago enviado por la transacción, siempre que el vendedor cumpla con todas las obligaciones previstas en el acuerdo del contrato.

Facturación:

  • Arcángel Authentics LLC. enviará a cada comprador una factura detallada de la transacción acordada. Esta factura se enviará al comprador como un acuerdo formal por escrito sobre qué artículos/servicios se incluyen en la transacción, junto con sus valores detallados. Esta factura puede ser independiente de una factura de PayPal si el comprador elige pagar a través de una forma de pago diferente.

Envío:

  • Embalaje de pedido

    • Arcángel Authentics LLC. utilizará UPS Ground para cumplir con las transacciones que requieren envíos. El empaque será grabado en video. El video de empaque será enviado al comprador a petición suya. Los elementos se encajonarán en un mínimo de 32 casillas de clasificación ECT. Los huecos (espacios vacíos) dentro de las cajas de envío se llenarán con papel o material de embalaje de plástico. Las cajas se pegarán vertical y horizontalmente con cinta de embalaje, incluidos los bordes de las solapas y cualquier otro espacio pequeño. El empacador adjuntará su nombre, junto con la hora en que se sella la caja (en CST) y la fecha actual, sobre la parte superior e inferior de la caja donde se unen las solapas de la caja. Luego se colocará una capa de cinta de embalaje transparente sobre las marcas para su protección. Etiqueta térmica autoadhesiva Las etiquetas de envío se aplicarán a la caja.

  • Entrega de paquetes

    • Arcángel Authentics LLC. llevará los paquetes del comprador a una Tienda UPS oficial o al Centro de atención al cliente de UPS como prueba de entrega. Arcángel Authentics LLC. obtendrá un recibo de devolución que contenga la prueba de aceptación del escaneado en la ubicación de UPS, junto con el número de seguimiento y el peso de UPS correspondientes. Este recibo de entrega del paquete de UPS se enviará al comprador con una solicitud. Aviso: Las ubicaciones de UPS Store® son de propiedad independiente y están operadas por franquiciados autorizados de Mail Boxes Etc., Inc., una subsidiaria indirecta de United Parcel Service, Inc. Estas tiendas trabajarán con UPS, pero no están directamente afiliadas a ella.

    • Arcángel Authentics LLC. no será responsable por los paquetes después de que hayan sido aceptados y escaneados en un sistema de Tienda UPS/Centro UPS en una Tienda/Centro UPS oficial. Esto incluye, pero no se limita a: acciones realizadas por empleados de UPS entre la aceptación de la Tienda/Centro UPS y la entrega, que pueden afectar el paquete y su contenido. Arcángel Authentics LLC. no tiene control sobre el paquete una vez que ha sido escaneado y aceptado en una Tienda/Centro oficial de UPS, por lo tanto, Archangel Authentics LLC. no será responsable de ninguna interferencia del paquete o paquetes después de que haya sido aceptado en una Tienda/Centro oficial de UPS. La interferencia del (de los) paquete(s) incluye pero no se limita a: daño a la(s) caja(s) y su contenido, robo del(los) contenido(s) dentro del(los) paquete(s), extravío/pérdida durante el tránsito/entrega.

  • Interferencia del paquete durante el tránsito

    • Si el comprador recibe la caja con cualquier evidencia de manipulación (incluyendo, pero no limitado a: marcas del empaque que faltan o están cubiertas, repintado, daño excesivo, etiqueta de envío nueva/reposicionada, peso diferente del paquete, tamaño diferente del paquete, etc.), el comprador debe notifique al vendedor (Archangel Authentics LLC.) inmediatamente. El comprador debe enviar la documentación de fotos y videos a Archangel Authentics LLC. para la documentación. Arcángel Authentics LLC. Luego, puede solicitar al comprador que grabe en video un desempaquetado para enviar la documentación de reclamos de seguros.

    • Si el comprador lo solicita, Archangel Authentics LLC. puede ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente de UPS que administra la ubicación de UPS Store correspondiente en la que se aceptó el paquete, para intentar obtener fotos/videos de la cámara de seguridad de la entrega del paquete en la ubicación de UPS Store correspondiente en la que se aceptó el paquete. Esto de ninguna manera es una garantía de que se adquirirá dicha documentación, pero Archangel Authentics LLC. puede iniciar este contacto por solicitud del comprador.

    • Tras la confirmación de que un paquete fue manipulado entre la aceptación y la entrega de UPS Store/Center (a través de la documentación del comprador), Archangel Authentics LLC. iniciará un reclamo por Daños/Pérdidas con UPS. Todos los Reclamos de UPS son manejados por empleados de UPS. Arcángel Authentics LLC. no tiene control sobre sus acciones y decisiones. Arcángel Authentics LLC. presentará la reclamación de Daños/Pérdidas y aportará la documentación necesaria para el caso. El comprador deberá proporcionar Archangel Authentics LLC. documentación como evidencia fotográfica del daño, para proceder con el reclamo.

  • Paquete valor declarado/seguro

    • Arcángel Authentics LLC. tiene una póliza de seguro de UPS Capital CargoEdge para cubrir todos los envíos al precio total de la factura. Esta póliza de seguro está vigente para ayudar en un proceso de reclamos más rápido y confiable en el caso poco común de que un paquete se pierda, se dañe, se altere, etc. mientras está en tránsito.

    • El paquete tendrá el precio de factura como Valor Declarado del paquete. Si se necesita un reclamo, Archangel Authentics LLC. iniciará el proceso de reclamo en un intento de obtener un pago completo de UPS Capital por el reclamo. No existe una garantía del 100% de que UPS Capital pagará una cantidad igual o menor que el valor declarado del paquete. Sin embargo, Archangel Authentics LLC.. se comunicará con UPS lo mejor que pueda para recibir un Pago de reclamación. En caso de que se apruebe y procese un pago de reclamación, Archangel Authentics LLC. enviará el monto total del pago de la reclamación al comprador en el formulario de pago que se utilizó durante la transacción original.

Etiqueta proporcionada por el comprador

Envío:

  • Embalaje de pedido

    • Arcángel Authentics LLC. utilizará UPS Ground para cumplir con las transacciones que requieren envíos. El empaque será grabado en video. El video de empaque será enviado al comprador a petición suya. Los elementos se encajonarán en un mínimo de 32 casillas de clasificación ECT. Los huecos (espacios vacíos) dentro de las cajas de envío se llenarán con papel o material de embalaje de plástico. Las cajas se pegarán vertical y horizontalmente con cinta de embalaje, incluidos los bordes de las solapas y cualquier otro espacio pequeño. El empacador firmará su nombre, junto con la hora en que se sella la caja (en CST) y la fecha actual, sobre la parte superior e inferior de la caja donde se unen las solapas de la caja. Luego se colocará una capa de cinta de embalaje transparente sobre las marcas para su protección. La etiqueta de envío se aplicará a la caja con cinta a lo largo de los cuatro lados de la etiqueta.

  • Entrega de paquetes

    • Arcángel Authentics LLC. llevará los paquetes del comprador a una Tienda UPS oficial o al Centro de atención al cliente de UPS como prueba de entrega. Arcángel Authentics LLC. obtendrá un recibo de devolución que contenga la prueba de aceptación del escaneado en la ubicación de UPS, junto con el número de seguimiento y el peso de UPS correspondientes. Este recibo de entrega del paquete de UPS se enviará al comprador sin solicitud. Aviso: Las ubicaciones de UPS Store® son de propiedad independiente y están operadas por franquiciados autorizados de Mail Boxes Etc., Inc., una subsidiaria indirecta de United Parcel Service, Inc. Estas tiendas trabajarán con UPS, pero no están directamente afiliadas a ella.

    • Arcángel Authentics LLC. no será responsable por los paquetes después de que hayan sido aceptados y escaneados en un sistema de Tienda UPS/Centro UPS en una Tienda/Centro UPS oficial. Esto incluye pero no se limita a: acciones realizadas por empleados de UPS entre la aceptación y la entrega de la Tienda/Centro UPS, que pueden afectar el paquete y su contenido. Arcángel Authentics LLC. no tiene control sobre el paquete una vez que ha sido escaneado y aceptado en una Tienda/Centro oficial de UPS, por lo tanto, Archangel Authentics LLC. no será responsable de ninguna interferencia del paquete o paquetes después de que haya sido aceptado en una Tienda/Centro oficial de UPS. La interferencia del (de los) paquete(s) incluye pero no se limita a: daño a la(s) caja(s) y su contenido, robo del(los) contenido(s) dentro del(los) paquete(s), extravío/pérdida durante el tránsito/entrega.

  • Interferencia del paquete durante el tránsito

    • Si el comprador recibe la caja con cualquier evidencia de manipulación (incluyendo, pero no limitado a: marcas del empaque que faltan o están cubiertas, repintado, daño excesivo, etiqueta de envío nueva/reposicionada, peso diferente del paquete, tamaño diferente del paquete, etc.), el comprador debe notifique al vendedor (Archangel Authentics LLC.) inmediatamente. El comprador debe enviar la documentación de fotos y videos a Archangel Authentics LLC. para la documentación. Arcángel Authentics LLC. luego solicitará al comprador que grabe en video un desempaquetado para la documentación.

    • Si el comprador lo solicita, Archangel Authentics LLC. puede ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente de UPS que administra la ubicación de UPS Store correspondiente en la que se aceptó el paquete, para intentar obtener fotos/videos de la cámara de seguridad de la entrega del paquete en la ubicación de UPS Store correspondiente en la que se aceptó el paquete. Esto de ninguna manera es una garantía de que se adquirirá dicha documentación, pero Archangel Authentics LLC. puede iniciar este contacto por solicitud del comprador.

    • Todos los problemas de reclamos serán responsabilidad exclusiva del comprador si el comprador proporciona su propia etiqueta de envío. Arcángel Authentics LLC. no será responsable por los paquetes después de que hayan sido aceptados y escaneados en un sistema de Tienda UPS/Centro UPS en una Tienda/Centro UPS oficial.

    • Si el comprador proporciona su propia etiqueta de envío, será 100 % responsable de la cobertura de seguro necesaria y de cualquier proceso de reclamación necesario en caso de que surja un problema mientras el paquete está en tránsito.